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年度工作总结及明年工作计划

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XX公司销售运营部年度工作总结及2027年工作计划

（含分项复盘、问题根因与明年任务安排）

文件编号：XX-QY-2026-017编制人：张明成文日期：2026年12月18日

一、总体完成情况

2026年，XX公司销售运营部围绕年初确定的四项核心指标开展工作。全年实现回款5840万元，完成年度目标的97.3%，比上年同期增长11.6%；新签客户127家，其中年采购额50万元以上的重点客户19家；老客户续约率82.4%，比上年提升4.1个百分点；应收账款周转天数从年初的73天压缩到61天。部门共12人，人均单产486