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康养智慧平台运营维护手册.docx

康养智慧平台运营维护手册.docx

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    康养智慧平台运营维护手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、平台整体架构说明 10

    三、系统运行环境要求 12

    四、日常运维巡检规范 15

    五、全量数据管理规范 17

    六、多角色用户权限管理 21

    七、健康监测数据管理 24

    八、养老服务工单处理流程 28

    九、突发事件应急响应机制 29

    十、系统迭代升级维护规范 33

    十一、网络安全防护管理措施 36

    十二、核心数据备份恢复机制 39

    十三、智能终端设备运维管理 40

    十四、第三方服务资源对接管理 42

    十五、平台服务质量管控标准 46

    十六

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