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医院绩效考核方案设计与指标测算方法
编制单位:绩效管理办公室·财务科
二〇二六年十月
一、考核方案先定结构
一套考核方案由四块组成:指标、权重、目标值、计分规则。四块里最容易出问题的是第三块——目标值拍脑袋定,年底谁也完不成,于是考核变成走过场。
常见结构是按四个维度分组:医疗质量与安全、运营效率、服务与满意度、持续发展。四个维度之下再分2至3个一级指标,每个一级指标下3至5个二级指标。
维度
权重(示例)
一级指标
数据来源
医疗质量与安全
40%
病历质量、核心制度执行、不良事件
质控与病案系统
运营效率
25%
平均住院日、床位使
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