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献血站采血服务规范

一、采血前服务规范

（一）环境准备

1.采血场所整体布局需严格遵循《血站质量管理规范》要求，划分等候区、征询登记区、体检区、初筛区、采血区、休息区六大功能区域，各区域设置清晰导向标识，标识文字高度不小于5cm，亮度对比度≥3:1，确保视力障碍人群可清晰识别。

2.等候区配备座椅数量不低于单日最大采血人数的1.2倍，每2张座椅间隔≥80cm，避免人员密集；设置免费饮水点，提供常温、45℃温水两类饮用水，一次性水杯供应量不低于单日最大采血人数的2倍；配备免洗消毒凝胶（有效酒精含量70%-75%）、纸巾、口罩、应急药箱，药箱内需常备硝酸甘油、葡萄糖口服液、抗过敏药、止血棉球等物资，每24小时核查一次药箱有效期，临近有效期3个月的物资及时更换。

3.采血区温度控制在22℃-24℃，相对湿度40%-60%，每4小时记录一次温湿度数据，超出范围立即通过空调、除湿设备调整；采血台每日使用500mg/L含氯消毒剂擦拭3次，每接待1名献血者后立即擦拭消毒台面、扶手、采血椅扶手等接触部位；空气消毒采用紫外线灯每日照射2次，每次照射时长≥30分钟，消毒记录精确到开始、结束时间及操作人员姓名。

4.所有区域生活垃圾与医疗垃圾分箱放置，医疗垃圾专用箱标识清晰，黄色垃圾袋装满3/4时立即鹅颈式封口，标注产生时间、类别后转运至暂存点，每日医疗垃圾转运记录需双方签字确认。

（二）人员准