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2026年度网格化管理工作考核实施方案

一、考核目标

以深化基层治理体系和治理能力现代化建设为核心，聚焦“底数清、情况明、服务快、效能优”的网格化管理核心目标，通过科学精准的考核评价体系，压实各级网格管理责任，2026年度实现全市网格事件响应率100%、办结率不低于98%、群众满意度不低于95%的工作目标，切实推动网格化管理从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变，打造“小事不出格、大事不出街、矛盾不上交”的基层治理新格局。

二、考核对象

本次考核覆盖全市所有承担网格化管理职责的主体，具体分为三类：

1.区县（功能区）层级：共13个区县（含3个国家级功能区）网格服务管理中心；

2.镇街层级：全市147个镇（街道）网格服务管理站；

3.网格层级：全市共划分的7219个综合网格、892个专属网格（涵盖商圈、园区、楼宇、企事业单位等）的全体网格长、专职网格员、兼职网格员。

三、考核原则

1.实事求是、客观公正原则：以网格实际运行数据、事件处置成效、群众真实评价为核心考核依据，全程公开考核标准、流程、结果，杜绝人情打分、暗箱操作，确保考核结果真实反映工作实绩。

2.分层分类、精准考核原则：针对区县、镇街、网格三级主体的职责差异，以及综合网格、专属网格的服务场景特点，分别设置差异化考核指标，避免“一刀切”，提升考核的针对性和匹配度。

3.注重实效、减负导向原则：严格控制纸质台