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药房药品调剂发放操作规范

我在药房一线干了快二十年，从刚入职的学徒药师到现在的主管药师，最深的体会就是：药房调剂发药是患者用上安全药的最后一道关口，哪怕前面问诊、开方都没出问题，最后这一步错了，就可能给患者带来无法挽回的伤害。所以，一套清晰严谨、落到实处的操作规范，不仅是对患者负责，也是对我们每一个从业人员的保护。本文从实际工作出发，梳理完整的操作要求，供同行参考执行。

1总则

1.1规范制定目的

制定本规范的核心目的，是统一药房药品调剂发放的操作流程，最大程度减少发药差错，保障患者用药安全，同时提升药房服务质量，让患者清清楚楚、安安心心用药。药品是特殊商品，差一个字、错一片剂量都可能出大问题，任何环节的偷懒都可能酿成事故，所以必须把每一步操作明确成可执行的规矩，所有人都按规矩走。

1.2适用范围

本规范适用于各级医疗机构门诊药房、住院药房、社区卫生服务中心药房、零售药店所有处方药、非处方药的调剂发放操作，麻醉药品、精神药品等特殊管理药品，除了符合国家专门的管理要求外，基础调剂发放流程也需要遵守本规范。

1.3基本要求

所有参与调剂发药的从业人员，必须经过专业培训、考核合格才能上岗，上岗后每年也要定期复训考核，更新专业知识。任何时候都要把安全放在第一位，绝对不能图快、省步骤，再忙也要把该做的核对做到位，这是所有操作的底线。

做好调剂发药工作，第一步得把准备工作做足，很多差错