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商务礼仪 备课教案 05项目五 商务接待礼仪.docx

商务礼仪 备课教案 05项目五 商务接待礼仪.docx

    《商务礼仪》课程教案

    课题：项目五商务接待礼仪

    教学目的：

    1.了解接待、迎接的程序。

    2.熟悉备茶、奉茶、品茶的礼仪，了解茶文化的博大精深。

    3.掌握步行、乘坐小轿车、公交车、出租车、火车和飞机的交通礼仪。

    课型：新授课

    课时：

    本章安排4个课时。

    教学重点：

    重点：熟悉备茶、奉茶、品茶的礼仪，了解茶文化的博大精深。

    教学难点：

    难点：掌握步行、乘坐小轿车、公交车、出租车、火车和飞机的交通礼仪。

    教学过程：

    教学形式：讲授课，教学组织采用课堂整体讲授和分组演示。

    教学媒体：采用启发式教学、案例教学等教学方法。教学手段采用多媒体课件、视频等媒体技术。

    板书设计：

    本

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