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人民医院分级诊疗工作总结(2篇）

第一篇

202X年度，我院作为区域医疗中心牵头单位，始终将分级诊疗制度落地作为优化医疗资源配置、缓解群众看病难看病贵问题的核心举措，围绕“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的总要求，统筹推进院内流程再造、基层医疗机构帮扶、转诊通道打通等重点工作，全年累计接诊基层转诊患者12476人次，接收上级医院下转患者2132人次，牵头开展基层医师培训32期，覆盖基层医护人员1872人次，区域内基层首诊率较202X年初提升11.2个百分点，群众就医满意度较上年提高8.7个百分点。

强化顶层设计，构建分级诊疗工作体系。我院成立由院长任组长、分管副院长任副组长的分级诊疗工作领导小组，下设办公室挂靠医务科，明确医务科负责转诊流程统筹、医保科负责政策衔接、基层医疗科负责帮扶对接、信息科负责平台运维的职责分工，形成“一把手负总责、分管领导具体抓、各科室协同落实”的工作机制。全年制定《分级诊疗工作实施方案》《双向转诊管理细则》《基层首诊考核办法》等8项配套制度，将分级诊疗工作纳入科室年度绩效考核，占比达15%，每月召开分级诊疗工作推进会，通报转诊数据、梳理梗阻环节、协调解决问题，累计协调解决基层转诊床位紧张、医保报销衔接不畅等问题47项。同时，与辖区12家乡镇卫生院、8家社区卫生服务中心签订《分级诊疗合作协议》，明确双向转诊指征、流程、考核标准，建立覆盖区域的分级诊疗