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公司企业培训师操作考核试卷及答案

一、案例分析题（共1题，满分30分）

案例背景：某国内中型汽车零部件制造企业，为顺应产业升级，2023年投入2.1亿元上新3条智能制造柔性生产线，替代原有的传统人工生产线，计划完成120名一线传统操作员工的技能转型培训，实现全生产线投产。培训实施1个月后，出现以下问题：一是员工参与积极性低，参训率仅为68%，一线员工平均年龄42岁，82%的老员工公开表示“年龄大学不会，学完也没用，反而可能因为不合格被裁员”，企业统一将培训安排在周六全天，多数员工因需要照顾家庭、休息明确抵触；二是培训效果不达预期，本次培训全部由设备供应厂家的技术人员担任培训师，培训内容偏原理、公式，不结合企业实际生产场景，员工听不懂也不会用，最终培训考核通过率仅为35%，投产后1个月生产线产能达标率仅提升8%，远低于预期30%的目标；三是培训后没有后续跟进，员工遇到操作问题找不到专人解答，很多老员工还是按照旧方法操作新设备，存在安全隐患。

问题：1.请结合案例，分析该企业本次技能转型培训存在哪些核心问题？（15分）2.如果你是负责该项目的企业培训师，你会提出哪些针对性改进措施？（15分）

二、方案设计题（共1题，满分40分）

项目背景：某头部垂直领域互联网创业公司成立3年，现有员工210人，2022-2023年业务规模扩张120%，新增员工占总人数65%，32名部门主管均是成立后从