不合格品管理制度.docxVIP

文件名称

产品检验控制程序

文件编号

WI-QC-002

版本号

A/0

生效日期

2026年1月1日

不合格品管理制度

1目的

为有效控制和处置不合格品，防止不合格品的非预期使用、安装或交付，确保产品质量，特制定本制度。

2适用范围

本制度适用于公司来料检验、过程检验、最终检验和出货检验中发现的不合格品的标识、隔离、评审、处置和跟踪管理。

3职责

3.1质量部：负责不合格品的标识、隔离、评审和处置决定的执行与跟踪。

3.2生产部：负责不合格品的初步隔离和返工/返修操作。

3.3仓储部：负责不合格品的隔离存放管理。

3.4技术部：负责不合格品的技术评审和返工方案的制定。

3.5质量部经理：负责不合格品处置的最终审批。

4不合格品分类

4.1按不合格严重程度分类：

（1）A类不合格（严重不合格）：可能危及人身健康安全、导致产品主要功能失效、违反法律法规的不合格。如：关键尺寸超差、安全性能不达标、材质错误等。

（2）B类不合格（主要不合格）：影响产品使用性能但不会造成安全危害的不合格。如：一般尺寸超差、外观缺陷、包装破损等。

（3）C类不合格（轻微不合格）：对产品质量影响极小，易于纠正的不合格。如：轻微标识错误、一般外观瑕疵等。

4.2按不合格发生阶段分类：

（1）来料不合格：采购的原材料、外购件、外协件检验不合格。

（2）过程不合格：生产过程中各工序检验