《生成式人工智能基础与应用》电子教案 任务四：电子邮件 - 通义千问-教案.docxVIP

《生成式人工智能基础与应用》教案

单元二驱文生文：文本类应用

任务四：电子邮件-通义千问

教学目标

掌握职场电子邮件的核心要素与写作规范。

能够利用AIGC工具（如通义千问）高效生成不同类型的商务邮件。

理解邮件沟通中的职业礼仪与语言技巧。

学会通过AI辅助完成求职邮件、营销邮件等场景化写作任务。

二、教学重难点

重点：邮件结构的逻辑性（主题、正文、结尾、附件）；AIGC生成邮件的指令设计与内容优化。

难点：在AI生成内容中保留个人化表达与情感温度；敏感场景（如请假、求职）的措辞分寸把握。

三、教学方法

案例分析法：对比优秀与不合格邮件案例，总结写作要点。

情境模拟法：分组扮演发件人/收件人，实战演练邮件撰写与回复。

AI工具实操：通过通义千问生成邮件并迭代优化。

同伴互评法：学生互改邮件，提升批判性思维。

课堂活动

角色扮演：模拟“请假申请-领导批复”全流程沟通。

邮件优化赛：分组竞赛优化AI生成的营销邮件，投票评选最佳文案。

求职信诊所：分析AI生成求职信的共性问题（如模板化、缺乏个性）。

教学流程

1.导入（10分钟）

开场白：

欢迎大家来到今天的课程。在现代职场中，电子邮件是最重要的沟通工具之一。它不仅影响工作效率，还直接反映我们的职业素养。

讨论环节：

提问：大家在工作中是否经常使用电子邮件？你们认为电子邮件撰写中最重要的要素是什么？

学生自由发言，分享自己的经验和看