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门店员工管理考核方案

我开社区生活超市快十年了，前前后后带过几十位员工，也踩过无数管理的坑：最早吃了平均主义的亏，干多干少拿一样工资，勤快的老员工慢慢寒了心变得懒散，偷懒的人越来越有恃无恐；后来又试过一刀切的严苛制度，迟到一分钟就扣钱，出点小错就罚款，搞得大家人心惶惶，不到一年走了三个老员工。摸爬滚打这么多年，我结合自己的实际经验一点点调整，攒出了这套门店员工管理考核方案，核心就是公平透明、多劳多得，既讲规则也讲人情，让好好干活的人不吃亏，让大家都能在店里看到奔头。接下来我就把整个方案详细说明清楚。

1方案制定目的与适用范围

1.1制定目的

我做这套方案，核心有三个目的：第一是打破“干好干坏一个样”的分配制度，让付出更多、做得更好的员工拿到对应报酬，不亏待认真干活的老实人；第二是明确各个岗位的工作标准，让大家每天上班清楚知道该做什么、做到什么程度算合格，不用猜老板的心思，减少不必要的矛盾；第三是帮员工一起成长，做得好的给上升空间，做得不够的也能明确知道哪里要改进，考核从来不是为了罚人，是为了咱们一起把门店做好，大家一起多赚钱。我一直这么认为，门店生意好我赚得多，员工肯定也要跟着赚，不然我一个人再能干也撑不起一个店。

1.2适用范围

这套方案适用于我们门店所有全职、兼职员工，不管是理货岗、收银岗、导购岗还是后勤保洁岗，都统一按这套方案执行，只是会根据不同岗位的工作内容调整考核细