银行从业人员消费者权益保护知识读本知识竞赛试题库及答案.docx

银行从业人员消费者权益保护知识读本知识竞赛试题库及答案

一、单项选择题（每题只有1个正确选项）

1.根据2023年3月1日起施行的《银行保险消费者权益保护管理办法》，银行保险机构处理消费者个人信息，应当遵循合法、正当、____、诚信原则，不得超出实现处理目的的最小范围收集、使用消费者个人信息。

A.透明B.必要C.公开D.公正

答案：B

2.银行从业人员向消费者推荐金融产品时，下列行为符合消费者权益保护要求的是____。

A.为了提高销量夸大产品预期收益B.基于消费者风险承受能力匹配对应风险等级的产品C.为了降低消费者顾虑隐瞒产品的投资风险D.向非保本浮动收益产品承诺保本保息

答案