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家政服务推广获客实施方案

我做家政行业线下运营快六年了，这两年眼看着周边同类型的家政门店越开越多，我们原来靠门店自然流量、老客转介绍的获客速度，已经跟不上门店扩张服务范围的需求了。结合这几年踩过无数坑攒出来的实操经验，我整理了这份可直接落地的家政服务推广获客实施方案，核心是围绕我们社区门店覆盖的三公里中高端小区，做精准获客，既不搞虚头巴脑的大额投放，也不做无效的地推发传单，目标就是踏踏实实把有效客资做起来，把门店口碑打出去。

1方案制定背景与核心目标

1.1方案制定背景

我们目前是覆盖周边三个新建中高端小区的社区家政门店，主营日常保洁、开荒保洁、住家育儿嫂、老人陪护四大类核心服务，原来的获客主要靠两个渠道：一是门店门口贴海报等客户上门，二是老客转介绍。这两年三个小区陆续交钥匙入住，新业主越来越多，但八成以上的新业主都不知道我们门店的存在，我们试过随便投本地生活平台的广告，花了小一万块，换来的一百多个客资里有效咨询不到十个，大部分都是同行套信息或者根本没有需求的路人，获客成本比原来翻了三倍还多。

而且我们这个行当，客户最看重的就是“靠谱”，愿意找家门口、熟人推荐的家政，不愿意找不知道根儿在哪的外地平台，所以原来的散点推广完全不匹配我们的客群特点，必须做一套系统的、精准的、符合社区家政属性的推广获客方案，才能把生意稳住。

1.2核心目标

这份方案的目标不玩虚的，都是我结合门店现状