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社区居家养老服务需求问卷调查

一、调查方案概述

开展本次调查的目的在于摸清本社区60岁以上老年人及其家庭对居家养老服务的真实需求结构——哪些服务缺口最大、老年人愿意支付多少、现有服务为何使用率低——从而为社区养老服务站的年度服务采购清单、场地功能布局和政府购买服务资金申请提供直接依据。调查结论若脱离真实需求，常见后果是：采购的康复器材闲置、助餐点订餐率不足三成、政府补贴资金投向老年人并不需要的项目。因此本方案的核心原则是「样本代表真实老年人口、问题设计可量化、结果直接对应预算科目」。

1.1调查目标

1.摸清社区老年人口基本盘：数量、年龄分布、居住方式（独居/仅与配偶同住/与子女同住/机构）、自理能力等级；

2.识别服务需求优先级排序，区分「需要且愿意付费」「需要但仅愿接受政府补贴」「不需要」三类；

3.测算支付意愿区间，为服务定价提供依据；

4.摸排现有社区服务的知晓率与满意度，找出使用率低的原因（不知道、不方便、不满意）。

1.2调查对象与样本量

?目标人群：本社区常住且年满60周岁的老年人；对失能、半失能老人，可由照护其的家庭成员代答（问卷中须标注「代答」及代答人身份）。

?样本量：按社区老年人口总数推算。总人口500人以下采取普查式全样；500~2000人按不低于30%抽样；2000人以上按不低于20%抽样且绝对数不低于400份。