ISO 12604-2-2024 飞机地面处理托运行李第2部分：处理要求和指南 标准立项发展报告.docxVIP

飞机地面处理托运行李第2部分：处理要求和指南标准立项发展报告

EnglishTitle:StandardizationDevelopmentReport:Aircraftgroundhandling—Checkedbaggage—Part2:Handlingrequirementsandguidelines

摘要

随着全球航空运输业的持续发展，旅客托运行李处理已成为影响航班运行效率、航空安全水平和旅客服务体验的关键环节。国际标准化组织（ISO）于2024年2月2日正式发布ISO12604-2:2024《飞机地面处理——托运行李——第2部分：处理要求和指南》，为全球航空地面行李处理作业提供了统一的技术规范和管理框架。该标准是ISO12604系列标准的第二组成部分，聚焦于托运行李在地面处理环节中的操作要求、流程管理与安全指南，涵盖行李接收、分拣、装载、转运及交付等全链条环节。本报告系统梳理了该标准的立项背景、编制过程、主要技术内容、核心要求及实施意义，分析了其对航空地面服务企业、机场运营方及行业监管机构的指导价值。研究表明，该标准的发布填补了国际层面托运行李地面处理统一规范的空白，对提升全球航空行李处理效率、降低差错率和推动行业标准化发展具有重要的里程碑意义。

关键词：飞机地面处理；托运行李；ISO12604-2:2024；处理要求；航空标准化