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2026年物业公司疫情预案

一、总则

1.1编制目的与适用范围

本预案用于指导物业公司在传染病疫情（含呼吸道传染病、肠道传染病及其他突发公共卫生事件）发生期间，对管辖的住宅小区、写字楼、商业综合体实施防控管理，保障业主人身安全、维持基本物业服务不中断。适用范围为本公司管理的全部在管项目，各项目经理为该项目疫情防控第一责任人。

本预案针对三类情形分别给出处置路径：本地出现零星散发病例（三级响应）、所在城市出现聚集性疫情并实施部分管控（二级响应）、项目所在区域实施封控/静态管理（一级响应）。

1.2编制依据

?《中华人民共和国传染病防治法》

?《中华人民共和国突发事件应对法》

?《突发公共卫生事件应急条例》

?项目所在地政府及街道、社区发布的最新防控通告（以当地疾控部门当日发布为准）

1.3工作原则

生命安全优先、基本服务不中断、响应分级量化、信息传递不走样。核心底线为：必须确保隔离转运通道、消防通道、急救通道任何时刻不被占用；严禁以防控为由阻断楼栋消防疏散通道或在楼道堆放消杀物资。

二、应急组织体系与职责

2.1应急指挥部

公司层面成立疫情防控指挥部，成员与职责如下：

职务

由谁担任

核心职责

决策权限

总指挥

公司总经理

启动/终止一级响应、对外重大信息发布、资源总调配

全部事项

副总指挥

分管运营副总

日常调度、跨项目物资调剂、对接政府主管部门

调动全公司人力物资