352251管理沟通（第7版）PPT第03章-教材版.pptx

管理沟通（第7版）第3章管理沟通的相关理论??管理沟通的真谛在于尊重、理解与包容。———佚名

管理沟通（第7版）第3章管理沟通的相关理论本章导览学习目标1．了解管理沟通相关理论的演变和发展2．了解古典组织理论的主要内容3．了解人际关系理论的主要内容4．了解人力资源理论的主要内容5．明确各理论之间的主要差异6．认识各理论在管理沟通中的作用管理沟通的相关理论???3.1古典组织理论??3.2人际关系理论??3.3人力资源理论引导案例·本章小结

管理沟通（第7版）第3章管理沟通的相关理论引导案例李浩的烦恼（一）案例要点·新的一天开始了，员工们先后来到办公室，销售部秘书月玲刚刚坐在电