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旅游景区市场营销主管年度汇报

各位领导、同事：

现在我就202X年度景区市场营销板块工作完成情况、存在问题及202X+1年度工作规划作如下汇报：

一、202X年度核心经营指标完成情况

本年度景区营销板块各项核心指标均超额完成，核心数据如下：

1.客流指标：全年目标客流180万人次，实际完成217.8万人次，完成率121%，同比202X-1年度增长34%；其中散客占比62%，团队客占比31%，研学/政企团建客占比7%，散客占比较去年提升8个百分点，客源结构进一步优化；省外客流占比27%，较去年提升9个百分点，客源地辐射范围持续扩大。

2.营收指标：全年目标总营收1.2亿元，实际完成1.47亿元，完成率122.5%，同比增长37%；其中门票营收目标8000万元，实际完成9520万元，完成率119%；二次消费（餐饮、文创、住宿、游乐项目）目标4000万元，实际完成5180万元，完成率129.5%，二消营收占比从去年的32%提升至35.2%，营收结构持续向好。

3.品牌传播指标：全年全平台曝光量目标8亿次，实际完成11.2亿次，完成率140%；抖音、小红书官方账号粉丝量从年初的12.6万、8.9万分别增长至47.2万、32.1万，增速分别达274%、260%；全网用户UGC内容投稿量1.2万条，同比增长310%；各大OTA平台景区平均评分从年初的4.3分（满分5分）提升至4.7分，位