03006自考《护理管理学》2014年10月真题及答案.pdfVIP

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03006护理管理学2014年10月真题

1、【单选题】在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的

A:专业技能

B:人际技能

C:概念技能

D:创造技能

答案：C

解析：在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的概念技能。

2、【单选题】决策过程的首要步骤是

A:诊断问题

B:识别问题

C:确定决策目标

D:制定备选方案

答案：B

解析：该题考查决策过程的首要步骤。决策是一个动态的过程，一般包括6个步骤：识别

问题/机遇，诊断问题，确定决策目标，制定备选方案，评价和选择方案，实施和监控。

决策过程的首要步骤是识别问题/机遇，所以正确选项是B。

3、【单选题】对护理差错的分析属于

A:现场控制

B:前馈控制

C:反馈控制

D:预防控制

答案：C

解析：对护理差错的分析属于反馈控制。

4、【单选题】下列属于梅奥人际关系理论观点的是

A:劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率

B:平级的两个部门之间可互相协调以解决问题

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C:每个组织均应确定明确的职位等级结构

D:工人的士气是