2026年茶馆服务与营销技能测试卷.docx

2026年茶馆服务与营销技能测试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(请选择最符合题意的选项)

1.在茶馆服务中,迎接顾客入座后,服务人员首先应进行的动作通常是?

A.立即开始点单

B.主动介绍当日特色茶品

C.检查顾客周围环境是否整洁,并引导入座

D.让顾客自行寻找座位

2.下列哪种茶叶属于发酵茶?

A.绿茶

B.白茶

C.乌龙茶

D.黑茶

3.茶馆提供“茶歇服务”的主要目的是?

A.仅为了增加一杯茶的销售额

B.为顾

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