2026-培训服务商的选择与管理办法.docxVIP

人力资源管理实用工具——培训与开发——制度、规范与流程

培训服务商的选择与管理办法

说明：此办法主要用于针对某些周期长、课程体系庞大、相对复杂的专题培训项目，企业需要专业的培训服务供应商来完成相应。此办法旨在帮助人力资源部相关培训负责人正确选择合适的培训服务供应商且实施科学的管理。具体包括选择标准、选择程序、管理要求等。

项目

内容

释义

培训服务商是特指那些具有企业法人资格的专业咨询顾问公司或专业培训机构

选择目的

有助于规范培训管理，确保且不断提升培训质量

有助于更好的系统实施培训工作且实现培训计划目标

有助于跟进与了解最新的知识、专业发展动态与发展趋势

资格要求

基本要求：

成立至少有3年以上

在业内具有领先专业能力或核心竞争力（如：独一无二的课程、课程开发能力等或专业化：战略、财务、人力资源、企业文化、精益生产、市场营销、质量管控等）

具有本公司不可替代的能力或需求满足能力

具有丰富的行业服务经验

曾服务过本公司同类型、规模相当的客户

具有以下条件者可优先考虑：

在业界声誉很好，培训效果反馈成绩排名靠前；

是一个全面系统的培训服务供应商（培训需求分析、培训方案设计、培训计划制订、培训计划实时、培训管理体系发展与健全）

有专业的研究部门或机构支撑课程体系的开发，且长期实施相关的课题研究

有自主研发