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质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案(2026年贵州铜仁市)

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分）

1.QC小组是指在同一工作场所或工作流程中，围绕（）自愿组成，开展质量改进活动的群众性组织。

A.企业经营方针目标和现场存在的问题

B.个人兴趣爱好

C.上级指定的攻关课题

D.外部咨询机构的建议

答案：A

2.问题解决型课题中，“现状调查”的核心目的是（）。

A.了解班组人员基本情况

B.掌握问题的现状及其严重程度，为设定目标提供依据

C.完成上级布置的报表

D.评选优秀小组

答案：B

解析：现状调查是“计划”阶段的重要环节，必须用数据掌握问题严重程度，为设定目标提供客观依据。

3.排列图（帕累托图）主要用于（）。

A.分析质量特性与影响因素之间的关系

B.寻找影响质量的主要问题，即“关键的少数”

C.判断过程是否稳定

D.验证两个变量之间的相关程度

答案：B

解析：排列图按频数大小排列并计算累计百分比，用来识别少数起决定作用的主要问题；控制图用于过程稳定判断，散布图用于相关分析。

4.因果图（鱼骨图）的作用是（）。

A.对问题的原因进行系统性定性分析

B.定量验证各因素对结果的影响程度

C.观察数据分布形态

D.评价对策实施效果

答案：A

解析：因果图系统梳理可能原因，属于定