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机械维修技术实施考核表

考核维度

考核指标

期望成果

权重

实际完成

自评

分

部门评分

维修效率与质量

故障诊断准确率

根据故障现象及历史数据，准确判断设备故障原因的比例，高于目标值10个百分点加10分，低于目标值5个百分点扣5分。

35%

维修效率与质量

维修周期达成率

实际维修完成时间与计划时间的差异率，超过计划时间20%以内不计分，超出20%每次扣5分，不足计划时间10%以内加5分。

35%

维修效率与质量

返修率控制

同一故障在3天内再次报修的比例，返修率低于目标值2个百分点加5分，每超出2个百分点扣5分。

35%

维修效率与质量

维修计划执行率

按期完成维修计划的比例，低于目标值3个百分点扣5分，高于目标值5个百分点加5分。

35%

维修效率与质量

客户满意度调查

客户对维修服务的综合评价得分率，高于目标值8个百分点加5分，低于目标值4个百分点扣5分。

35%

技术能力与创新能力

技术操作熟练度

独立完成复杂设备的维修操作能力，操作技能抽查得分达到90%以上加10分，低于80%每次扣5分。

25%

技术能力与创新能力

新技术学习能力

按时完成公司安排的技术培训课程，课程考核得分80%以上加5分，未完成或考核不及格扣5分。

25%

技术能力与创新能力

备件管理优化贡献

针对备件库存或利用率问题提出合理化建议并被采纳，每项加5分。

25%

技术能力与创新能力