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2026年度医务人员心理疏导工作计划暨实施方案

一、方案背景

2025年末本院职工心理状态普查数据显示：全院1862名医务人员中，37.2%存在不同程度的焦虑情绪，12.8%伴有抑郁倾向，重症监护室、急诊科、儿科、感染科医务人员心理问题检出率高达52.7%，规培医生、3年以内工龄护士心理问题发生率较其他群体高出18.3个百分点；41.9%的医务人员每周累计加班时长超过15小时，68.4%的人员认为“医患沟通压力”“工作考核压力”“轮班作息紊乱”是影响心理健康的核心因素。为进一步落实国家卫生健康委《关于加强医务人员心理健康服务工作的通知》要求，系统缓解医务人员职业压力，构建和谐稳定的医疗队伍，特制定本方案。

二、工作目标

（一）总体目标

2026年底实现全院医务人员心理健康筛查覆盖率100%，心理问题早期干预率不低于95%，医务人员焦虑、抑郁情绪检出率较2025年下降20%以上，职业倦怠量表（MBI-GS）评分平均降低15%，职工心理健康服务满意度达到90%以上，建立“预防-筛查-干预-随访”全链条心理健康服务体系，形成可复制、可推广的公立医院医务人员心理关怀模式。

（二）阶段性目标

1.第一季度：完成心理服务团队组建、服务阵地升级、心理测评系统迭代，3月底前完成首次全院全员心理普查，建立一人一档心理健康台账。

2.第二季度：实现各科室心理服务联络员全覆盖，分层分类开展心理科普培