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考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项的首字母填在题号后括号内）

1.人力资源规划的首要步骤通常是（）。

A.编制人力资源预算

B.确定人力资源需求

C.评估现有人力资源状况

D.选择招聘渠道

2.在招聘过程中，用于评估应聘者行为和技能的面试方法是（）。

A.结构化面试

B.局部性测试

C.情景模拟面试

D.笔试

3.绩效管理中，用于设定具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制的绩效目标的工具是（）。

A.平衡计分卡

B.360度评估

C.关键绩效指标（KPI）

D.目标管理（MBO）

4.薪酬结构中，确定不同岗位之间薪酬差异的基础是（）。

A.岗位价值评估

B.市场薪酬调查

C.员工个人绩效

D.公司经营状况

5.员工培训的目的之一是（）。

A.提升员工满意度

B.完善公司福利体系

C.提高员工能力以适应岗位要求

D.降低公司运营成本

6.在劳动关系管理中，处理员工与雇主之间争议的正式程序通常被称为（）。