2026—2028年院内护理标杆科室打造三年行动计划.docx

2026—2028年院内护理标杆科室打造三年行动计划

一、行动背景与总体目标

（一）行动背景

当前我院护理服务存在专科能力不均衡、服务同质化不足、人文关怀渗透度低、管理精细化程度有待提升等短板，与三级医院绩效考核要求、患者日益增长的高品质护理需求存在差距。为进一步落实《全国护理事业发展规划（2021—2025年）》延续性要求，聚焦临床护理质量安全核心，以点带面推动全院护理服务能力整体升级，特启动2026—2028年护理标杆科室打造三年行动，通过精准赋能、闭环管理、典型引领，建成一批可复制、可推广的护理标杆科室，构建我院护理服务高质量发展的新范式。

（二）总体目标

通过三年系统建设，打造3-5个