原创力文档2026年企业员工沟通技巧提升模拟试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）
1.在沟通的7C原则中，指沟通者发出的信息清晰、简练、准确，不产生歧义的是哪一个C？
A.Clear（清晰）
B.Concise（简练）
C.Concrete（具体）
D.Correct（正确）
2.在倾听的三个层次中，仅仅听到对方说了什么，但并未理解其含义，属于哪一层级？
A.听而不闻
B.虚应故事
C.专注倾听
D.同理心倾听
3.非语言沟通中最能直接反映沟通者情绪状态的是哪一部分？
A.书面语
B
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