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2026年行风评议工作总结范文(精选8篇)

2026年，聚焦与群众生产生活密切相关的重点行业领域，分层分类开展行风民主评议工作，全程坚持问题导向、目标导向、结果导向，广泛发动市场主体、群众代表、“两代表一委员”等群体参与，累计覆盖政务服务、教育、医疗、公安、市场监管、公用事业、税务、人社8个重点行业、1276家基层站所（服务窗口），通过即时评价、线上问卷、线下走访、明察暗访、线索核查等多种方式，收集各类有效诉求及意见建议4.27万条，建立“收集-交办-整改-反馈-复核”的闭环工作机制，推动完成问题整改3.98万条，整改完成率93.2%，群众对各行业的综合满意度从2025年的82.36分提升至2026年的89.74分，行业作风持续好转，服务效能稳步提升，群众的获得感、满意度不断增强。

一、政务服务系统行风评议工作情况。2026年政务服务系统行风评议覆盖省、市、县、乡、村五级政务服务机构共2319个，评议维度设置“办事效率、服务态度、事项覆盖、流程规范、廉洁自律”5个一级指标、22个二级指标，参与评议的办事群众、市场主体代表共17.24万人次，回收有效评议样本16.89万份，系统整体满意度91.23分，较上年提升6.17分。工作开展过程中，首先整合多元评议渠道，在各级政务服务大厅所有窗口设置“一事一评”即时评价器，全量对接政务服务“好差评”系统，做到“办一件、评一次、追一次”，全年累计