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政务大厅办事群众满意度问卷

尊敬的办事群众：

您好！为全面掌握政务大厅服务质量现状，精准查找政务服务存在的短板弱项，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，切实提升群众办事获得感和满意度，我们组织开展本次匿名满意度问卷调查。本次调查所有数据仅用于政务服务质量改进，不针对任何个人，不会泄露您的个人信息，请您根据实际办事体验如实填写。感谢您的支持与配合！

第一部分受访者基本信息（请您在符合您情况的选项□打“√”）

1.您的年龄：

□18周岁及以下□19-30周岁□31-45周岁□46-60周岁□61周岁及以上

2.您的身份类别：

□个体工商户办事人员□小微企业办事人员□中型及以上企业办事人员□个人办事城乡居民□灵活就业人员□离退休人员□机关事业单位办事人员□社会组织办事人员□其他________（请注明）

3.您本次办理的事项类型：

□个人政务服务事项（含社保、医保、公积金、户籍、出入境、民政、不动产登记个人业务等）□企业政务服务事项（含企业开办、变更、注销、许可、准营、税务登记、资质办理等）□工程建设项目审批事项□公共资源交易事项□政务服务投诉举报事项□其他________（请注明）

4.您近一年来到本政务大厅办事频率：

□首次前来□每年1-3次□每季度1-2次□每月1次及以上

5.您本次前往政务大厅的交通方式：

□步行/非机动车□