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2026年团队协作能力测试试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

1.团队与群体的主要区别在于团队具有共同的目标和责任分担，而群体通常只有共同利益但缺乏共同的责任感。

2.根据塔克曼的团队发展模型，团队在经历形成期、风暴期之后，接下来的发展阶段是规范期。

3.在团队沟通中，造成“信息失真”的最常见原因通常是发送者在编码过程中加入了过多的个人偏见。

4.当团队成员之间出现严重的意见分歧时，采用“回避”策略通常不是最佳选择，除非问题涉及个人情绪发泄而非工作实质。

5.积极倾听的核心技巧包括：专注、反馈、复述和情感过滤。

6.在贝尔宾团队角