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物流配送员岗位考核试题及详细答案

考试说明：本次考试为物流配送岗位基础考核，满分100分，考试时长60分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例实操题，内容贴合一线收派件、仓储操作、安全规范、服务标准等实际工作场景。

一、单项选择题（共15题，每题2分，共计30分）

1、日常收派件中，客户快件面单信息模糊、电话不全，正确的处理方式是（）

A、直接退回网点B、多次尝试联系客户，联系不上报备站点负责人，暂存待处理C、随意放置驿站D、直接作废快件

2、普通同城小件快件，无特殊约定的情况下，最晚派送时效为（）

A、当日24点前B、次日中午前C、次日傍晚前D、第三日送达