(2026)患者发生跌倒、坠床时的应急预案(2篇).docxVIP

(2026)患者发生跌倒、坠床时的应急预案(2篇)

本预案适用于二级以上医疗机构普通住院病区、门诊诊疗区、医技检查区、公共区域内所有就诊患者发生跌倒、坠床事件的应急处置，覆盖从风险前置预警、事件即刻响应、分级处置、损伤评估、事件上报到持续质量改进的全流程，所有在岗医护人员、护理员、保洁员、安保人员、后勤保障人员均需熟练掌握本预案内容，严格按照流程开展处置。

首先明确应急处置责任体系，建立“现场首接负责、多岗快速联动、分层级指挥”的响应机制：首接责任人为第一个发现患者跌倒/坠床的在岗人员，需第一时间开展现场初步判断与呼叫支援，不得擅自离开现场；第一联动岗为事件发生地30米范围内的所有在岗人员，接到呼叫后1分钟内到达现场协助处置，其中护理岗人员携带就近的血压计、听诊器、快速手消等物品到场，安保岗人员负责维持现场秩序、疏散无关人员、引导专科医师到场，后勤岗人员负责排查现场环境安全隐患；现场指挥岗为事件发生区域的当班护士长/科室值班医师，到场后全面负责处置流程的统筹协调，根据患者损伤情况决定是否启动专科会诊、抢救流程；技术支撑岗为骨科、神经外科、急诊科、麻醉科值班医师，接到会诊通知后按照损伤等级要求在规定时限内到达现场提供专业处置支持；质控追踪岗为护理部、医务科、质量管理科工作人员，负责事件后续的上报督导、根因分析、整改措施追踪；后勤保障岗为设备科、后勤维修组工作人员，负责病床、扶手、呼叫