《商务谈判与沟通 第2版》课件 崔文丹 第1--6章 商务谈判与沟通概述--- 商务谈判与沟通礼仪.pptx

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课程讲义·经管系列;课程导览;;;;;;;;;;;;;;;;;;;分类维度:谈判事项涉及的经济活动内容;分类维度:谈判议题顺序;;;;;;;;;管理课程·商务系列;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;商务课程讲义;;01;耐心:越南战争谈判的启示;谈判与沟通心理的内涵与特点;感觉与知觉;错觉与主观判断失误;心理挫折的识别与预防;记忆与想象;情绪与情感;意志与个性;研究谈判心理的意义;02;

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