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门诊工作管理制度

一、门诊人员岗位职责管理制度

1.医师岗位职责

（1）执业医师必须经科室注册登记后方可独立出诊，未取得执业资格的助理医师、规培医师、实习医师必须在本院注册执业医师带教下方可参与出诊工作，带教医师对助理人员出具的所有诊疗行为承担全部责任，严禁无资质人员独立开展诊疗活动，一经发现每次扣罚当事人当月绩效1000元，扣罚带教医师当月绩效500元。

（2）出诊医师必须提前15分钟到达门诊岗位，完成开诊前准备工作（包括打开诊疗系统、整理诊疗器械、核对当日预约号源），开诊后迟到10分钟以上记医疗迟到，月度累计迟到3次及以上记一次书面警告，扣罚当月绩效10%；累计迟到5次及以上暂停出诊1周，参加门诊服务规范培训考核合格后方可恢复出诊。

（3）出诊医师日均诊疗量严格控制在合理范围：普通门诊医师日均接诊不超过40人次，专家门诊日均接诊不超过25人次，专科门诊日均接诊不超过30人次，严禁随意加号，确需加号的必须经门诊办公室审批同意，每位医师每日加号不得超过3人次，超量加号每次扣罚绩效200元。

（4）医师必须严格遵守诊疗规范，每例门诊患者问诊时间不得少于5分钟，专家门诊每例问诊时间不得少于8分钟，必须完整书写门诊病历，门诊病历书写合格率需达到100%，合格率每低于1%扣罚科室绩效50元；缺写门诊病历的，每缺1份扣罚当事医师100元。

（5）出诊医师因事、因病需要调班、停诊的，必须提前