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携程岗位知识模拟试卷（第021套）

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携程岗位知识模拟试卷（第021套）

本卷共30题，答案与解析见卷末。建议先独立完成，再对照解析查漏补缺。

一、判断题（每题1分，共8分。正确打“√”，错误打“×”）

1.重视服务数据指标（NPS、投诉率、履约率）。

2.携程于1997年由丁磊在广州创立，是中国最早的互联网公司之一。

3.节假日流量洪峰对旅行平台的高可用架构没有挑战。

4.工商银行成立于1984年，总部在北京。

5.高可用架构应对节假日流量洪峰。

6.搜索排序融合价格、履约确定性与用户偏好。

7.库存与动态定价系统对接全球GDS与供应商。

8.携程以短视频为主营业务。

二、单选题（每题2分，共32分）

9.关于携程，下列说法中错误的是（）

A．客服智能化（AI客服+人工兜底）分层处理海量咨询

B．客服体系规模庞大，“服务”是携程的品牌底色

C．携程从酒店机票预订起步

D．携程于1999年创立，从酒店机票预订call-center模式起步

10.时间复杂度O(logn)通常出现在（）算法中

A．二分查找

B．冒泡排序

C．双重循环遍历

D．全排列

11.二进制数1010对应的十进制数是（）

A．8

B．10

C．12

D．16

12.