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出租车行业存在的问题及解决对策

出租汽车是城市公共交通体系的重要补充，是满足人民群众个性化出行、商务活动出行和特殊需求出行的核心服务载体，直接关联民生福祉与城市运行效率。据交通运输部《2023年交通运输行业发展统计公报》显示，2023年末全国城市客运总量达923.7亿人次，其中巡游出租汽车完成客运量266.9亿人次，占比28.9%；网络预约出租汽车完成客运量242.6亿人次，占比26.3%，两类业态合计贡献城市客运总量的55.2%，是城市出行服务体系中不可或缺的组成部分。自2016年网约车合法化以来，我国出租汽车行业逐步形成巡游车与网约车双轨运行的格局，但伴随市场规模扩张、出行需求升级，行业长