商务礼仪(融媒体版):第4章-商务会面礼仪PPT教学课件.pptxVIP

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  • 2026-11-07 发布于浙江
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商务礼仪(融媒体版):第4章-商务会面礼仪PPT教学课件.pptx

第四章商务会面礼仪;第二节介绍礼仪;二、介绍他人

人和人的交往,一般都是从会面开始的,不过这其中有很多交往的礼仪你或许没有意识到,比如说你带着一位新的客户去见公司的老总,在这个时候,你会先介绍客户还是先介绍老总呢?

(一)介绍者

一是社交活动中的东道主;二是社交活动中的长者、尊者;三是一般公务活动中的专职人员,;四是在正式的活动中地位、身份较高者或主要领导和负责人员也常作为介绍人;五是熟悉双方情况者;六是应双方要求者;七是被指定的介绍者。;(二)介绍的顺序

原则:尊者有优先知情权原则

1.先把职位低者介绍给职位高者,再把职位高者介绍给职位高者;

2.先把自己公司的同事介绍给别家公司的同行,再把那位同行介绍给自己的同事。

3.先把公司同事介绍给客户,再把客户介绍给自己的同事;

4.先把晚辈介绍给长辈,再把长辈介绍给晚辈;

5.先把男士介绍给女士,再把女士介绍给男士;

6.先将晚到者介绍给早到者,再将早到者介绍给晚到者。;(三)介绍的内容

三要素:姓名、单位、职务。

(四)被介绍者的礼节

1.被介绍者一般应起立,即使由于座位过于拥挤而无法立起,你也应当尽量做立起状。不起立意味着你的身份要高于对方。

2.应给予对方善意而礼貌的关注,目中无人、有意拿腔拿调或是卑躬屈膝、低三下四的表现都是没有教养的。

3.握手——友好地表示信任和尊敬(位尊者先伸手);若相距较远则可

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