电商主播岗位培训手册（完整版）.docxVIP

电商主播岗位培训手册

XXXX公司

版本号：V1.0

生效日期：XXXX年XX月XX日

内部资料·请勿外传

目录

TOC\h\o1-38581第一章总则 2

15560第一条制定目的与依据 2

13611第二条适用范围 2

5549第三条基本原则 2

24212第四条术语定义 2

11844第二章岗位职责与上岗条件 3

17146第五条岗位定位 3

12474第六条职责分工 3

32318第七条上岗条件 3

16917第八条职业素养要求 3

24408第三章开播前准备与直播间搭建 4

17257第九条选品与排品准备 4

16668第十条脚本与话术准备 4

29184第十一条设备与网络检查 4

10827第十二条直播间场景搭建 5

1461第十三条后台与链接核对 5

30474第四章直播执行与互动控场 5

9982第十四条开场与留人 5

7991第十五条商品讲解规范 5

8834第十六条互动与评论管理 5

2094第十七条突发情况处置 6

11826第五章合规红线与违规处理 6

1537第十八条广告合规要求 6

29745第十九条禁止行为清单 6

3894第二十条违规分级与处理