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护士长工作总结模板(精选6篇)

【模板一：老年消化内科护士长年度工作总结】

一、年度工作完成概况

全年收治住院患者1286例，其中65岁以上老年患者占比78.3%，一级护理429例，特级护理37例，累计完成护理操作18726项次，其中鼻饲、胃肠减压、腹腔穿刺配合等专科操作3241项次，全年护理工作完成率100%，无重大护理差错事故。

二、护理质量管控

1.核心指标管控：可预防性压疮0例，难免压疮2例（均为晚期肿瘤恶液质患者，压疮风险评估≥20分，家属知情同意），发生率0.156‰，低于院控标准0.3‰；非责任性跌倒3例（均为高风险患者自行离床未告知，家属签字确认），发生率0.233‰，低于院控标准0.5‰；误吸1例，经及时处置无不良后果，发生率0.078‰。

2.质量改进项目：开展“降低老年患者鼻饲管非计划性拔管率”品管圈活动，通过现状调查明确初始拔管率为8.2%，针对性采取3M弹力胶带交叉固定、躁动患者保护性约束前置告知、床头悬挂双警示标识等措施，年末非计划性拔管率降至2.7%，达标率100%。针对口服药发放差错风险实施PDCA循环，优化发药流程，增加给药前双人核对、家属确认环节，全年口服药发放差错率为0，较上年的0.2‰下降100%。

3.延续性护理：建立出院慢病患者随访台账，对消化性溃疡、肝硬化、炎症性肠病等患者随访率达92%，全年开展上门压疮护理、鼻饲管更换等服务76