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房产中介跳单责任认定标准及案例

引言

近年来，我国二手房与住房租赁市场规模持续扩大，房产中介作为连接交易双方的服务主体，在提升交易效率、降低信息不对称风险方面发挥着重要作用，但与此同时，中介服务纠纷的数量也呈现逐年上升趋势，其中“跳单”纠纷是占比最高的纠纷类型之一。据中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的行业发展报告显示，某年全国范围内的房产中介服务纠纷中，跳单类纠纷占比达到14.7%，且近三年的年均增速超过20%（中国房地产估价师与房地产经纪人学会，2022）。所谓“跳单”，也叫“跳中介”，本质是交易委托人利用中介提供的信息与服务后，为逃避支付中介服务费，故意绕开中介直接完成交易的行为，这