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小区装修巡查违规管控职责.docx

小区装修巡查违规管控职责

一、装修巡查违规管控核心目标

1.保障房屋结构安全：杜绝拆改建筑主体、承重构件、外墙等违规行为，避免房屋沉降、开裂、坍塌等结构性风险，确保小区建筑全生命周期安全稳定，结构类违规整改完成率需达到100%。

2.维护公共空间权益：防止业主侵占公共楼道、屋面、绿地、设备间等公共区域，保障全体业主公共利益，公共区域侵占类投诉响应时长不超过30分钟，72小时内处置率达到95%以上。

3.规避施工安全隐患：排查装修现场用电、用火、高空作业、特种设备操作等风险，杜绝火灾、高空坠物、人员伤亡等安全事故，装修期间消防安全隐患整改率100%，年装修施工安全事故发生率控制为0。

4.降低邻里居住影响：规范装修施工时间、噪声、粉尘、污水排放等行为，减少装修对周边业主正常生活的干扰，装修类邻里投诉24小时内处置率100%，投诉满意度达到90%以上。

5.确保设施设备完好：避免装修施工损坏给排水管网、供电线路、消防设施、通信管线、电梯等公共设备，保障小区公共设施正常运行，公共设施损坏追责率100%，维修恢复及时率100%。

二、巡查人员岗位基本要求

1.资质要求

需持有物业从业人员岗位证书，优先配备具备建筑结构基础知识、消防安全资质、装修施工常识的人员，所有上岗人员需经小区装修管控专项培训并考核合格，考核得分不低于90分。