三八妇女节商场活动简报.docxVIP

商场三八妇女节主题活动情况简报

第1期

商场运营管理部2026年3月9日

一、活动总体情况

3月6日至8日，商场围绕“致敬她力量·悦享好时光”主题，开展三八妇女节系列营销与关怀活动，为期3天。活动以女性顾客为主要目标客群，同步做好女职工节日关怀，形成“营销引流、服务留客、关怀凝心”的组合安排。活动期间商场整体运行平稳，未发生安全责任事故和重大消费投诉。

二、主要做法

（一）分层设置促销内容，突出女性客群偏好

一是主推“满额立减+品牌折扣”组合，服饰、美妆、珠宝、家居四大品类联动参与，其中美妆类满减门槛下调至单笔满300元减50元，贴合节日礼赠需求。二是推出会员专属礼遇，女性会员到店可领取节日礼包一份，并享受双倍积分。三是联合场内餐饮、影院商户推出“购物小票抵餐券、抵影票”联动优惠，延长顾客停留时间。

（二）丰富场景体验，增强到店吸引力

在一层中庭设置“她力量”主题打卡点与鲜花墙，安排现场插花、香氛体验等互动环节，每日两场，顾客可现场参与并带走作品。同步开展“最美她瞬间”照片征集，顾客上传打卡照片参与抽奖，形成社交平台二次传播。

（三）做实服务保障，提升消费体验

活动期间增设女性专属服务台，提供母婴用品借用、礼品包装、快递代寄等便利服务；在停车场、电梯口增派引导人员，高峰时段加开收银通道。客服中心安排专人受理节日期间咨询与投诉，做到当日响应、当日反馈。

（四