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食堂游客走失专项应急预案

版本号：V1.0

景区食堂（餐饮服务部）

2026年10月26日

目录

TOC\h\o2-413053一、编制依据与总体思路 1

26873二、风险分析与走失特征 2

20338三、组织体系与职责分工 3

10348四、监测预警与分级响应 4

18233五、处置流程 5

16595六、监控调取与轨迹回溯 6

6265七、资源保障与物资配置 7

12508八、沟通与信息发布 8

928九、特殊人群处置要点 9

2489十、演练与培训 10

17844十一、事后复盘与预案改进 11

2722十二、保障措施与附则 12

食堂游客走失专项应急预案 专项应急预案

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食堂游客走失专项应急预案

一、编制依据与总体思路

本预案是景区餐饮服务场所（以下简称食堂）针对就餐游客走失事件的专项处置文件，适用于食堂各功能区域、出入口、排队区、取餐区、就餐区、洗手间及食堂外围连廊等管理范围内发生的游客走失事件，包括未成年人走失、老年人走失、认知障碍或语言不通游客走失，以及同行人员失联等情形。预案与景区总体应急预案、景区安保与广播系统、公安属地派出所形成三级衔接，食堂层面承担第一时间发现、第一时间控制、第一时间上报的现场责任。

编制依据包括《中