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英才学院《运营管理》期末考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于运营管理的描述中，正确的是（）。

A.运营管理仅关注制造业的生产过程

B.运营管理的核心是通过资源整合实现价值创造

C.服务型企业不存在运营管理问题

D.运营管理的目标是最大化企业库存以应对需求波动

2.某医院急诊部门针对突发外伤患者的处理流程属于（）。

A.大量流水生产

B.成批生产

C.单件小批生产

D.连续生产

3.在库存管理中，经济订货批量（EOQ）模型的假设条件不包括（）。

A.需求率稳定且可预测

B.订货提前期为零

C.单位库存持有成本随时间变化

D.每次订货成本固定

4.下列属于流程型生产的典型行业是（）。

A.汽车制造

B.炼油

C.家具定制

D.软件开发

5.质量管理中，“PDCA循环”的四个阶段依次是（）。

A.计划-执行-检查-处理

B.执行-计划-处理-检查

C.检查-计划-执行-处理

D.计划-检查-执行-处理

6.供应链管理的核心目标是（）。

A.提高单个企业的利润

B.实现供应链整体效率与成本的最优

C.最大化供应商的谈判能力

D.减少客户的需求波动

7.某企业生产甲、