药学部应急预案脚本.docxVIP

药学部应急预案脚本

一、总则

1.1编制目的与适用范围

药学部是医院药品供应、调剂、静脉用药调配（PIVAS）与临床用药监测的核心枢纽，一旦发生供应中断、系统瘫痪或重大药害事件，影响会在30分钟内传导至急诊、ICU、手术室等抢救一线。本预案以「剧本化」方式编制——每个场景给出判定标准、处置动作、话术与回退方案，值班人员在事发时按脚本逐步执行，无需临场判断优先级。

本预案适用于药学部所属门诊药房、住院药房、急诊药房、PIVAS、药库、临床药学室全部岗位，覆盖24小时值班时段。

1.2编制依据

?《中华人民共和国药品管理法》

?《中华人民共和国突发事件应对法》

?《医疗机构药事管理规定》

?《医院处方审核管理规范（试行）》

?《医疗质量管理办法》

1.3事件分级

按对患者生命安全与业务连续性的影响，分三级响应：

级别

判定标准

启动权限

到位时限

Ⅰ级（红色）

涉及患者生命安全的药害事件、全院药品供应中断、PIVAS无菌污染疑似群体事件

部主任报医务处/分管院长

值班组长5分钟内到场，主任30分钟内到场

Ⅱ级（橙色）

单类急救药品断供、HIS系统宕机超30分钟、输液调配批次召回

药学部副主任或当值班组长

值班人员10分钟内集结于指定位置

Ⅲ级（黄色）

单品种常规药品短缺、个别设备故障、处方系统局部卡顿

当班组长

岗位内自行处置，2小时内报备