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展馆供暖中断现场处置方案

版本号：V1.0

运行保障部

2026年10月26日

目录

TOC\h\o2-430979一、方案概述 1

32454二、编制依据与适用范围 2

26783三、风险特征与响应分级 2

22172四、组织体系与职责分工 3

29500五、信息报告与响应启动 4

28167六、现场处置流程 5

15951七、预防与准备 7

13165八、培训演练与评估改进 7

27238九、恢复与善后 8

27120十、附则 9

展馆供暖中断现场处置方案 应急处置方案

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展馆供暖中断现场处置方案

一、方案概述

本方案针对博物馆、美术馆类展馆在采暖季运行期间，因市政集中供热管网故障、热力站设备失效、馆内二次管网泄漏或换热机组停机等原因造成供暖中断的情形，规定现场处置的组织体系、响应分级、处置流程、保障措施与恢复要求，供馆内运行保障部门、保卫部门、展陈部门及物业服务机构在突发事件现场统一执行。

方案以文物安全优先、观众安全同步、快速恢复供热为总体思路，把供暖中断视为同时影响藏品保存环境与观众参观体验的复合型事件：一方面，展厅与库房的温度、相对湿度在热源中断后会持续向不利方向漂移，有机质地藏品面临干裂、翘曲风险；另一方面，冬季展厅温度快速下降会直接影响