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巡查反馈问题闭环处置流程

一、总体要求

以“问题导向、权责清晰、闭环管理、务求实效”为核心原则，对各类巡查（包括上级专项巡查、单位内部日常巡查、第三方专业巡查、重点领域突击巡查等）发现的问题实行全流程标准化管控，确保所有问题100%建档、100%交办、100%整改、100%核验、100%销号，杜绝“重巡查、轻整改”“口头整改、纸面销号”等现象，有效推动问题从“发现”到“解决”的全链条落地，切实提升单位治理能力和风险防控水平。

本流程适用于所有涉及业务运营、安全生产、消防安全、后勤管理、党风廉政、人事管理、财务规范、项目建设、政务服务等领域的巡查问题处置，各责任部门需严格按照流程节点推进工作，未按要求完成处置的纳入部门季度绩效考核。

二、责任主体划分

（一）巡查发起部门

1.负责统筹巡查工作组织实施，制定巡查方案、明确巡查标准、组建巡查队伍，对巡查发现问题的真实性、准确性负责，问题描述误差率需控制在2%以内。

2.负责问题的统一收集、分类建档、清单编制，按照权责归属向责任部门精准交办问题，全程跟踪整改进展。

3.负责组织整改核验、销号管理，对整改不到位的问题启动督办、问责程序，定期梳理共性问题并推动建立长效机制。

4.设立专职巡查联络员，负责对接各责任部门，每日更新问题处置台账，每周报送整改进展汇总表。

（二）问题责任部门

1.作为问题整改第一责任主体，部门主要负责人为整改