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客服团队消防安全培训考试题

（含参考答案与解析）

部门：________姓名：________工号：________得分：________

考试时间：60分钟满分：100分

注意事项：

本卷共30题，满分100分，考试时间60分钟。

请直接在试卷上作答，选择题、判断题在括号内填写答案。

简答题应条理清晰、要点完整，按要点给分。

考试结束后由培训负责人统一收回，参考答案见卷后。

一、单项选择题：本题共10小题，每小题3分，共30分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.我国消防工作贯彻的方针是（）

A.预防为主、防消结合

B.安全第一、预防为主

C.谁主管、谁负责

D.以防为主、以消为辅

2.依据《中华人民共和国消防法》，下列说法正确的是（）

A.只有消防部门才有报告火警的义务

B.任何单位和个人都有维护消防安全、报告火警的义务

C.灭火工作只能由成年男性参加

D.单位可以自行决定是否配置灭火器材

3.客服办公区内，下列做法符合消防安全要求的是（）

A.将纸箱堆放在安全出口处

B.用文件柜遮挡消火栓

C.保持疏散通道和安全出口畅通

D.临时停用走道烟感探测器

4.客服人员在工位上发现相邻区域起火，第一时间应当（）

A.拍照发到工作群等领导指示

B.