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小区楼道结冰防滑摔倒流程

一、冬季楼道结冰前置预判与日常防控流程

为从根源降低楼道结冰摔倒风险，需建立冬季常态化防控机制，按南北地域差异明确防控周期：北方供暖区域防控周期为每年11月15日至次年3月15日，南方非供暖区域防控周期为每年12月1日至次年2月28日，极端寒潮天气需提前7天启动防控，延后10天结束防控。

（一）日常巡检标准与频次

当室外日最低气温连续低于2℃，且楼道公共区域存在渗水、积水条件时，4小时内即可形成厚度不低于2mm的结冰层，因此需按风险等级明确巡检要求：

1.常规天气（日最低气温0℃~2℃）：物业服务中心按单元划分巡检片区，每单元每日开展3次定点巡检，巡检时间固定为早7:00（早高峰前）、午12:00（午高峰前）、晚8:00（晚高峰后），每次巡检需覆盖所有风险点位：单元门入口外1.5米踏步区、单元门内过门石及周边1米区域、一层楼道1-10踏楼梯、一层及负一层楼梯中间平台、负一层地下室通往单元楼道的通道口、楼道内水管井与供暖管井周边区域、楼道顶板及墙面渗水点下方区域，共8类核心风险点位，不得遗漏。

2.低温天气（日最低气温-5℃~0℃）：在常规3次巡检基础上，增加凌晨2:00夜巡一次，重点排查水管冻裂漏水形成的暗冰，暗冰因厚度薄、颜色和地砖接近，极易被忽视，巡检需用红外测温枪检测点位表面温度，若表面温度低于0℃且地面反光异常，需进一步排查确认是否存在暗冰，红